CLUBE DE ASSINATURA -

Clube de Assinatura

CERVEJA FRESCA TE ESPERANDO TODO SÁBADO NA DUKLAN

Como funciona o Clube de Assinatura?

Escolha o plano perfeito para voce!

Perguntas Frequentes

Regulamento do Clube de Assinatura Duklan

1. Como funciona o Clube de Assinatura?
O Clube de Assinatura Duklan é a maneira mais prática e saborosa de garantir cerveja artesanal fresca toda semana. Ao assinar, você recebe seu growler toda semana por um período de 1 mês.
Escolha entre os planos:

Bronze: 1 growler por semana (4 growlers/mês)
Prata: 2 growlers por semana (8 growlers/mês)
Ouro: 3 growlers por semana (12 growlers/mês)

Além disso, selecione seu estilo de cerveja:

Básico: Pilsen
Premium: Pilsen, IPA, Session IPA, New England IPA, Weiss, Witbier, Sour, Porter, Stout e outros estilos.
Consulte a Duklan para verificar a disponibilidade de estilos no mês. Cervejas envelhecidas em barris de madeira não estão incluídas.

2. Como faço para participar do Clube de Assinatura?
Para se inscrever, basta seguir 4 passos simples:

Escolher o plano: Bronze, Prata ou Ouro.
Selecionar o estilo de cerveja: Básico ou Premium.
Entrar em contato conosco via WhatsApp.
Retirar o seu growler fresquinho e aproveitar!

3. Quais são os planos disponíveis?
Os planos oferecidos são:

Bronze: 1 growler por semana (4 growlers/mês)
Prata: 2 growlers por semana (8 growlers/mês)
Ouro: 3 growlers por semana (12 growlers/mês)

Cada plano oferece um estilo de cerveja (Básico ou Premium). Consulte a Duklan para mais detalhes sobre os estilos disponíveis.

4. Benefícios adicionais
Além dos growlers, os assinantes têm acesso aos seguintes benefícios:

Bronze: 5% de desconto em todas as compras (não acumulativo), 3% de desconto em barris de chope, bônus por indicações.
Prata: 6% de desconto em todas as compras (não acumulativo), 4% de desconto em barris de chope, bônus por indicações.
Ouro: 7% de desconto em todas as compras (não acumulativo), 5% de desconto em barris de chope, bônus por indicações.

5. Posso assinar mais de um plano?
Sim, você pode assinar mais de um plano. No entanto, os benefícios não são cumulativos entre os planos. Para cada plano adicional, você ganhará um aumento de 1% no desconto dos benefícios.

6. Modificação de planos
Você pode alterar seu plano a qualquer momento. Para garantir que a modificação seja aplicada na mesma semana, informe-nos até terça-feira pelo WhatsApp. Caso o novo plano seja de valor superior, a diferença será cobrada. Se houver redução, o valor excedente pode ser convertido em crédito.

7. Modificação do estilo de cerveja
Se desejar alterar o estilo de cerveja, basta entrar em contato até terça-feira. A disponibilidade dos estilos pode variar, então consulte a Duklan.

8. Formas de pagamento
Os pagamentos podem ser feitos via cartão de crédito, cartão de débito ou Pix.

9. Entrega em casa
Se você optar por receber em casa, entre em contato via WhatsApp para verificar a disponibilidade de entrega no seu endereço e o valor do frete.

10. Política de entrega
Se não houver ninguém para receber o pedido, ele será retornado ao Bar da Duklan, e um novo envio só será realizado mediante pagamento do frete.

11. Políticas de troca e devolução
Trocas e devoluções serão feitas apenas em caso de defeito ou avaria no produto. O prazo para comunicar qualquer problema é de até 7 dias úteis após o recebimento do produto. O assinante será responsável pelos custos de frete em casos que não envolvem defeito ou avaria.

12. Política de reembolso
O reembolso integral será concedido em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, caso o cliente desista da assinatura. Se houver alguma decisão da Duklan para reembolso parcial ou integral, o cliente será informado. O reembolso só será válido se o cliente devolver o produto recebido nas mesmas condições.

13. Cancelamento de assinatura
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, entrando em contato com a Duklan pelo WhatsApp.

14. Contato com a Duklan
Você pode entrar em contato conosco de duas maneiras:

WhatsApp: Envie uma mensagem e nossa equipe responderá rapidamente.

• 2. Loja Física: Visite-nos na Rua: Luis Nunes 294, Jacaré – Cabreúva SP – CEP 13318-152.

Como funciona o clube de assinatura?

Clube de Assinatura Duklan – Cerveja Fresca Toda Semana!

Assine o Clube de Growlers e garanta cerveja artesanal fresca toda semana, pelo período de 1 mês! É simples:

1️⃣ Escolha o plano que mais combina com você:

Bronze: 1 growler por semana (4 growlers/mês)
Prata: 2 growlers por semana (8 growlers/mês)
Ouro: 3 growlers por semana (12 growlers/mês)

2️⃣ Selecione seu estilo de cerveja artesanal:

Básico: Pilsen
Premium: Pilsen, IPA, Session IPA, New England IPA, Weiss, Witbier, Sour, Porter, Stout e mais!

📌 Importante:
🔹 Consulte a Duklan para conferir os estilos disponíveis no mês.
🔹 Cervejas envelhecidas em barris de madeira não fazem parte do clube.

Garanta sua assinatura e aproveite o melhor da cerveja artesanal com benefícios exclusivos!

Como faço para participar do clube de assinatura?

Participar do Clube de Growlers da Duklan é muito simples!

1️⃣ Escolha seu plano: Bronze, Prata ou Ouro
2️⃣ Selecione seu estilo de cerveja: Básico ou Premium
3️⃣ Entre em contato com a gente pelo WhatsApp
4️⃣ Retire seu growler fresquinho e aproveite!

Mande uma mensagem agora e garanta sua assinatura!

Quais são os planos disponiveis?

O clube de assinatura conta com os seguintes planos:

1️⃣ Escolha o plano que mais combina com você:

Bronze: 1 growler por semana (4 growlers/mês)
Prata: 2 growlers por semana (8 growlers/mês)
Ouro: 3 growlers por semana (12 growlers/mês)

2️⃣ Selecione seu estilo de cerveja artesanal:

Básico: Pilsen
Premium: Pilsen, IPA, Session IPA, New England IPA, Weiss, Witbier, Sour, Porter, Stout e mais!

📌 Importante:
🔹 Consulte a Duklan para conferir os estilos disponíveis no mês.
🔹 Cervejas envelhecidas em barris de madeira não fazem parte do clube.

Além dos descontos dos growlers, tenho mais algum benefício?

Sim! Além dos descontos nos growlers, você aproveita benefícios exclusivos dependendo do seu plano:

✨ Bronze
✅ 5% de desconto em todas as compras na Duklan (não acumulativo com outras promoções)
✅ 3% de desconto na compra de barris de chope
✅ Bônus especial para quem indicar novos assinantes

✨ Prata
✅ 6% de desconto em todas as compras na Duklan (não acumulativo com outras promoções)
✅ 4% de desconto na compra de barris de chope
✅ Bônus especial para quem indicar novos assinantes

✨ Ouro
✅ 7% de desconto em todas as compras na Duklan (não acumulativo com outras promoções)
✅ 5% de desconto na compra de barris de chope
✅ Bônus especial para quem indicar novos assinantes

Quer garantir os benefícios e a sua cerveja artesanal fresquinha toda semana? Fale com a gente no WhatsApp e faça parte do clube!

Eu posso assinar mais de um clube de assinatura?

Sim! Você pode assinar mais de um plano do Clube de Growlers. 🍻🔥

Mas é importante saber que:
✔️ Os benefícios não são cumulativos entre os planos
✔️ Para cada plano adicional que você assinar, seu desconto nos benefícios aumenta em +1%

Ou seja, além de garantir mais growlers fresquinhos toda semana, você ainda ganha descontos progressivos!

Consigo modificar meu plano?

Sim! Você pode modificar seu plano. Para que a alteração tenha efeito na mesma semana, basta nos informar até terça-feira pelo WhatsApp. Dessa forma, seu novo plano já estará disponível para retirada dos growlers de quinta a sábado. 🍻

📌 Importante:
✔️ Caso o novo plano tenha um valor maior, a Duklan fará a cobrança da diferença.
✔️ Se for uma redução de plano, o valor excedente poderá ser convertido em crédito para growlers ou produtos.

Quer ajustar seu plano? Fale com a gente pelo WhatsApp!

Consigo modificar o estilo que escolhi?

Sim! Você pode modificar o estilo de cerveja do seu plano. Basta entrar em contato com a Duklan até terça-feira, e sua escolha estará disponível para retirada de quinta a sábado.

📌 Importante:
✔️ A disponibilidade dos estilos pode variar, então consulte a Duklan para confirmar quais estão disponíveis no momento.

Precisa fazer a troca? Chama a gente no WhatsApp!

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento da assinatura pode ser feito de forma prática e segura através de:

💳 Cartão de crédito
💳 Cartão de débito
⚡ Pix

Escolha a melhor opção para você e aproveite seu growler de cerveja artesanal toda semana!

Consigo receber em casa?

Sim! Entre em contato conosco através do WhatsApp para verificar a disponibilidade de entrega no seu endereço e o valor do frete. Assim, você garante seu growler de cerveja artesanal sem sair de casa!

E se não tiver ninguém em casa no momento da entrega?

Caso não haja ninguém para receber, seu pedido retornará ao Bar da Duklan. Para um novo envio, será necessário o pagamento de um novo frete. Para evitar imprevistos, combine o melhor horário de entrega conosco!

Quais são as políticas de troca e devolução?

As trocas e devoluções serão realizadas apenas em casos de avaria ou defeito do(s) produto(s). Caso identifique qualquer problema ao receber seu growler, entre em contato pelo WhatsApp em até 7 dias úteis, informando a situação, o defeito identificado e, se possível, enviando imagens para análise.

Se desejar solicitar a troca ou devolução por outro motivo, também entre em contato dentro do mesmo prazo para avaliação do seu caso pela Duklan.

⚠️ Importante:

Para qualquer situação que não se enquadre como avaria ou defeito, o assinante será responsável pelo custo do frete para devolução e para um novo envio, se necessário.

• • O produto deve ser armazenado refrigerado a 0°C para garantir sua qualidade.

Qual a política de reembolso?

O reembolso integral de um plano só será realizado nas seguintes condições:

Desistência em até 7 dias úteis: O cliente pode solicitar o reembolso integral dentro de 7 dias úteis após a confirmação do pagamento da primeira assinatura do plano.
Reembolso por decisão da Duklan: Em casos que a Duklan julgue necessário, o reembolso integral ou parcial poderá ser concedido.

Para solicitar o reembolso, entre em contato conosco pelo WhatsApp, fornecendo os seguintes dados:

Dados pessoais
Dados do pedido
Detalhes sobre a motivação do contato

Cancelamento após recebimento: Se o cliente já tiver recebido a primeira entrega, ele deverá devolver os produtos nas mesmas condições em que os recebeu e arcar com o custo do frete para devolução.

Posso cancelar minha assinatura?

Claro, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento! É só nos chamar no WhatsApp e nossa equipe estará pronta para ajudar no processo de forma rápida e fácil.

Como eu entro em contato com a Duklan?

Fique à vontade para falar com a gente de duas formas super práticas:

WhatsApp: Envie uma mensagem diretamente para nosso WhatsApp e nossa equipe vai te responder rapidinho.

• 2. Loja Física: Também nos encontra na nossa loja física, localizada no endereço Rua: Luis Nunes 294, Jacaré – Cabreúva SP – CEP 13318-152. Será um prazer te receber!

Escolha seu plano

Escolha o plano perfeito para você:

Quantidade de growler:
- Bronze: 1 Growler por semana
- Prata: 2 Growlers por semana
- Ouro: 3 Growlers por semana
Escolha seu estilo preferido:
- Básico: Pilsen
- Premium: Demais estilos na TAP

Consulte regulamento aqui

Selecione as cervejas

Selecione seus estilos preferidos e aproveite os melhores chopes artesanais.

Pilsen;
IPA;
Session IPA;
SOUR;
Entre outros

Consulte o regulamento para saber quais estilos estão e não estão inclusos

Consulte regulamento aqui

Retire na Duklan

Nosso chopp mentém a qualidade do primeiro ao útimo copo.

Consulte regulamento aqui